На главную страницуpromTrader.ru - промышленный портал Сегодня: 19 ноября 2019 г. – 13:50 МСК | Личные закладки
  Личный кабинет
Промышленность и Торговля - Российский информационно-торговый портал
 

Реинжиниринг бизнес-процессов - с чего начать


Поскольку главным направлением в управленческом консалтинге является процесс изменений, то для максимальной эффективности этих изменений проводиться они должны с использованием определённого метода. Самым прогрессивным, универсальным и радикальным методом на сегодняшний день является реинжиниринг бизнес-процессов (business process reengineering, BPR). BPR – это революционный способ создания бизнеса, направление, возникшее на стыке двух видов деятельности – управления и информатизации. Особенностью реинжиниринга является ориентация не на функции, а на выполняемые процессы, причём, среди прочих концепций менеджмента, основанных на процессах, BPR – самая эффективная, что обусловлено современным состоянием информационных технологий. Работа по реинжинирингу бизнес-процесса состоит из двух этапов – обратного и прямого инжиниринга фирмы. Чтобы изменить систему менеджмента компании, для начала её нужно описать и оценить. Поэтому реинжиниринг бизнес-процессов всегда начинается с анализа и оценки сложившейся ситуации «как есть». Затем, чтобы понять, для чего и как менять систему, нужно задать цели и разработать стратегию изменений, модель «как нужно». И только после всего этого разрабатывается план действий по переходу данной системы из модели «как есть» в модель «как надо». В качестве важных шагов реинжиниринга фирмы можно выделить следующие:

- выбор стратегии компании для определения целей реинжиниринга и наиболее важных бизнес-процессов;

- создание модели компании «как есть» до начала осуществления изменений;

- анализ существующей модели и выявление её слабых мест;

- разработка новой структуры и бизнес-процессов фирмы с использованием методов бизнес-реинжиниринга;

- разработка и применение поддерживающих информационных систем;

- внедрение новой системы управления, то есть переход фирмы на вновь созданную функциональную структуру.

Вышеуказанные шаги, как правило, выполняются не в строгой последовательности, а параллельно, причём некоторые из них зачастую повторяются не один раз.

Одним из методов моделирования бизнеса является также и бизнес-план компании, который описывает на уровне модели только финансовое состояние фирмы. Реинжиниринг бизнес-процессов идёт намного дальше, позволяя при помощи моделирования поддерживать не только финансовое планирование компании, но и её бизнес в целом.


По тематикам
Главная страница | Личный кабинет | Личные закладки | Публикации | Правила
Рейтинг@Mail.ru
© promTrader.ru
support@promtrader.ru